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弊社サーバーサービスをご利用のお客様へ

平成23年3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震により被害を受けられた皆様に謹んでお見舞い申し上げます。

観測史上最大となる大震災となり、その被害は莫大なものとなることが予想されますが被災者の方々への救援が一刻も早く行われ、被災地が一日も早く、復旧する事をお祈り申しあげます。

3月11日より断続的に発生している東北地方太平洋沖地震に伴い、東京電力の設備が大きな被害を受けております。

現在のところ、弊社契約サーバーは国内データセンターへ分散しておりますが大部分のサーバーは都内データセンターを利用しております。現在サーバーへの大きな影響はございませんが、今後、深刻な電力不足によりお客様の情報をお預かりしている都内データセンターへの十分な電力供給が無い場合も考えられます。

弊社サーバーサービスが使用するデータセンターでは、電力供給がストップした場合、一定時間は非常電源で稼働いたし、データセンターでもお客様の大切な情報を可能な限りお守りするため、現在データのバックアップを取るなど対応に努めております。

また、計画停電が実施され上記対応を最優先させるため、お客さまサポートができなくなりますので予めご了承いただけますようお願い申しあげます。

現在も回線混雑により、お客様からの電話がつながりにくくなっております。
被災地の方に少しでも電話回線を空けてくださいますよう、
また、皆様におかれましても、節電のご協力をお願い申しあげます。

なお、対応は人命を最優先して行われますので、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

株式会社ジップサービス
代表取締役 白澤 正年